Termini e Condizioni d’Uso e di Vendita

Ultimo aggiornamento: 1 Settembre 2025

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso del sito web e-commerce di New Target SA e regolano tutte le transazioni relative ai nostri prodotti e servizi digitali (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: ebook, audiolibri, corsi online, consulenze e altri contenuti scaricabili o fruibili in streaming).

Eventuali contratti aggiuntivi stipulati con l’utente (ad esempio per servizi di consulenza personalizzata) prevarranno in caso di conflitto con i presenti Termini e Condizioni.

2. Identificazione della società

Questo sito web è di proprietà e gestito da:
New Target SA
Società anonima di diritto svizzero
Sede legale: Via G. Calgari 2 – 6900 Lugano (Svizzera)
IDE/UID: CHE-453.276.583
Email: info@newtarget.ch
Telefono: +41 77 940 7864

3. Accettazione dei Termini

Registrandosi, acquistando, scaricando o utilizzando i nostri prodotti e servizi digitali, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. L’uso continuato del sito web costituisce accettazione implicita degli stessi.

4. Comunicazioni elettroniche

Accedendo al nostro sito e ai nostri servizi, l’utente accetta di ricevere comunicazioni elettroniche (email, notifiche sul sito, ecc.), che hanno valore legale equivalente alle comunicazioni scritte.

5. Prodotti digitali e condizioni di acquisto

  • Tutti i prodotti disponibili sul sito sono digitali e vengono consegnati tramite download o accesso online.
  • L’acquisto è definitivo: una volta reso disponibile il file o l’accesso al contenuto, l’utente perde il diritto di recesso previsto dalla normativa europea (art. 16 Direttiva 2011/83/UE), salvo malfunzionamenti tecnici imputabili a noi.
  • Non sono previsti rimborsi, eccetto nei casi in cui il prodotto non sia accessibile per problemi tecnici non risolvibili entro un termine ragionevole.
  • L’utente è responsabile della corretta conservazione dei file scaricati e delle proprie credenziali di accesso.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti digitali (testi, ebook, audio, video, corsi, materiali scaricabili) sono di proprietà esclusiva di New Target SA o dei rispettivi licenziatari e sono protetti da copyright, marchi e altre norme applicabili.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, condivisione o utilizzo commerciale senza nostra autorizzazione scritta, salvo i diritti inderogabili previsti dalla legge (es. diritto di citazione).

7. Utilizzo responsabile

L’utente si impegna a:

  • utilizzare i nostri servizi esclusivamente per scopi leciti e personali;
  • non condividere i contenuti digitali acquistati con terzi non autorizzati;
  • non aggirare misure di protezione o sicurezza;
  • non utilizzare il sito per attività illecite, spam, raccolta dati automatizzata o diffusione di software dannosi.

8. Registrazione e account

Per accedere a determinati servizi (corsi, consulenze, contenuti riservati) è richiesta la registrazione di un account personale.

  • L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
  • È vietato condividere l’account con terzi.
  • In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account senza rimborso.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

  • I contenuti forniti (ebook, corsi, consulenze) hanno scopo informativo e formativo e non costituiscono consulenza legale, fiscale, medica o professionale vincolante.
  • Il sito e i prodotti sono forniti “così come sono”, senza garanzia di disponibilità continua, assenza di errori o soddisfazione di esigenze specifiche dell’utente.
  • La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo effettivamente pagato per il prodotto o servizio acquistato.
  • Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, dati, opportunità).

10. Consulenze online e in presenza

10.1 Consulenze online acquistate tramite il sito

  • Le consulenze online acquistate e pagate direttamente sul sito (es. sessioni via videoconferenza) sono disciplinate dai presenti Termini e Condizioni.
  • L’utente riceverà, dopo il pagamento, le istruzioni per la prenotazione e l’accesso al servizio.
  • Le consulenze online hanno finalità informative e strategiche e non costituiscono consulenza legale, fiscale o medica.
  • Una volta confermata la prenotazione, l’acquisto è considerato definitivo. Eventuali richieste di modifica/cancellazione saranno valutate caso per caso, ma non danno diritto automatico a rimborso.

10.2 Consulenze in presenza o su incarico diretto

  • Le consulenze svolte presso il cliente o richieste fuori dal sito web sono regolate da un contratto separato stipulato tra New Target SA e il cliente.
  • Tale contratto disciplinerà durata, compenso, termini di cancellazione, eventuali spese di trasferta e altre condizioni specifiche.
  • In assenza di un contratto scritto, non potrà essere invocata l’applicazione dei presenti Termini e Condizioni.

11. Privacy e dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono in conformità al Regolamento GDPR (UE 2016/679) e alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
La nostra Privacy Policy e la Cookie Policy fanno parte integrante dei presenti Termini.

12. Diritto applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Svizzera.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Lugano (TI – Svizzera), fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili di protezione dei consumatori applicabili in Europa.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito con la data di revisione. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche implica accettazione delle nuove condizioni.